Desejando aprofundar o conhecimento sobre o consumo e o comportamento do consumidor brasileiro, escolhi a abordagem sob a ótica do Marketing.
A obra O Comportamento do Consumidor Brasileiro da Professora Doutora Tania Maria Vidigal Limeira é um manancial de descobertas sobre este tema com desdobramentos tão poderosos e fundamentais ao se verificar a necessidade da reflexão sobre o desenvolvimento sustentável.
Ele é dirigido a estudantes , professores e profissionais de administração e marketing, ou de outras áreas. É curiosa a escolha dos orientados a ler sobre o tema, quando se pensa que todos somos consumidores. As pessoas não se interessam sobre seu comportamento?
Se propõe ao estudo da cidadã e cidadão brasileiro a partir de suas características demográficas, cultura, valores, hábitos, estilos de vida, expectativas e sonhos. Um estudo desta magnitude é fascinante, é um mergulho delicioso em aguas que sempre se renovam e trazem novidades permanentemente.
Baseado em categorias se percorrem extensas explicações sobre a gestão de marketing, a pesquisa, a segmentação, o consumidor como indivíduo, a propaganda, a criança e o consumo, o jovem e o consumo, a mulher e o consumo, o consumidor emergente, o idoso e o consumo e o cliente organizacional , os fatores situacionais e a satisfação pós- compra.
Em um recorte, a fim de refletir sobre a criança e o consumo, o pensamento de Piaget explica que a criança não é um adulto em miniatura, mas apresenta características próprias de sua idade.
Em cada estágio de seu desenvolvimento em direção as demais fases da vida , constroi seu conhecimento de distintas formas de perceber, comprender e se relacionar com o ambiente que o rodeia.
A utilização destes conhecimentos pelos profissionais de mídia visando a socialização e ao consumo e a influência da criança na família para estes fins , sem dúvida, é objeto de constante polêmica ao pensarmos em valores sociais.
A autora apresenta em sua obra que a família parece estar perdendo a hegemonia que possuia na apresentação de modelos para as crianças.
Os modelos midiáticos estão ocupando o lugar de pessoas da famíla, a babá eletrônica.
As empresas costumam utilizar personagens e música para atrair ainda mais a atenção das crianças. As cores, os movimentos e as músicas, os personagens são atrativos que fazem que as crianças raramente desviem a atenção da televisão.
A técnica ideal é fazer com que as crianças brinquem, comendo industrializados e vendo televisão. Isto se refletirá e tem grande possiblidade de se repetir no resto de sua vida com as condições adequadas.
Ao imaginarmos o mundo que queremos construir são inúmeras as questões que não sabemos responder sobre como as pessoas se comportam.
A pesquisa do comportamento humano é uma arma poderosa que tanto pode destruir o planeta como oferecer alternativas para o desenvolvimento tendo possibilidade de existência das próximas gerações.
O lider habilidoso conduz seus liderados como se estivesse trazendo pela mão um único homem indeciso.
SunTzu
